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アマゾンミュージックアンリミテッドは高い？使いにくい使えないは本当？

生活ハウツー・悩み
2023.01.25

Amazon Music Unlimited（アマゾンミュージックアンリミテッド）は、音楽を楽しむ新しいスタイルとして広まっているストリーミング形式の配信サービスです。

定額を払えばだれでも1億曲以上が聴き放題で人気のサービスですが、一部で「Amazonミュージックアンリミテッドは高い」「使えない」という声があるよう。

Amazonミュージックアンリミテッドが高いのは本当？

「使えない」「使いにくい」という口コミも調べてみました！
（※2023年1月時点の情報です）

アマゾンミュージックアンリミテッドは高い？

Amazon Music Unlimited（アマゾンミュージックアンリミテッド）は、Amazonが運営する音楽配信サービス。

月額料金は980円（税込）、Amazonプライム会員なら880円（税込）／月でサービスを利用できます。
（※2023年2月に値上げの発表がありました・・・）

ユーザーの声を調べたところ、「高い」「毎月払うのは高い」という意見は少数ながらあるようです。

また「980円は高すぎて払えないという金額ではないが、毎月これくらい払うなら推しに払いたい」という複雑なファン心も…。

確かにアーティストのファンなら、サブスクに払うよりも本人にお布施したいという気持ちは分かる気がしますね。

アマゾンミュージックアンリミテッドは「高い」「継続するには高い」「高すぎるわけではないが微妙に高い」と感じるユーザーが一定数いるようです。

高いけど便利で重宝している

一方で「高いけど重宝している」「ちゃんと元が取れてる」「高いけど便利」と、値段にしっかり釣り合ったサービスとして活用しているユーザーが多くいるようです。

「これだけ満足度が高いなら毎月980円払う価値がある」「高いけど使うと手放せなくなる」という声も。

定額を払うだけで最新の楽曲が聴け、音楽に触れる機会やスピードが格段に上がるAmazon Music Unlimited。

音質も良く、HDやUltraHDの作品が追加料金なしで手に入るところも音楽にこだわりのあるユーザーから高評価のようです。

管理人も利用しているけど、継続したくなるサービスだよ！

高いけどCDを買うより気軽に聴ける

「CDを買うより安く、気軽に聴ける」という意見もありました。

CDアルバムは通常3,000円前後で、デフレ時代にもほとんど価格が変わりませんでしたよね。

現代の若い世代には、3,000円を出して1枚12～13曲程度のアルバムを買うよりもたくさんの楽曲を安く聴けるサブスクがお得と考えられているのかもしれません。

AmazonMusicUnlimitedは1億曲以上が配信されていて、最新曲から過去の名盤まで、幅広いジャンルの楽曲を聴くことができます。

とくに洋楽のラインナップは、他の音楽配信サービスの中でもダントツ！

シングルCD1枚程度の値段でこれだけの曲が聴けると考えると、「高いけどお得」なのも納得ですね。

またわざわざお店に買いに行ったり、レンタルしたり、PCに取り込んだりという手間がいらないのもメリットですね。

高いけどドラマCD系も充実してる

またドラマCDやゲームのサントラなども網羅されており、コアなファンの満足度も高いようです。

ラジオのように聴けるポッドキャストもたくさんあります。

英語系のポッドキャストは勉強もできますね。

高いけど子どもが喜ぶ

AmazonMusicUnlimitedは、子ども向けの音楽もラインナップされています。

お子様の好きなアニメの曲を、一緒に歌ったりできそうですね。

また家族向けのファミリープラン（1,480円／月・税込）も用意されています。

使える機能は個人プランとまったく同じで、家族6人までが音楽聴き放題を利用することができます。

家族それぞれが自分のAmazonアカウントで利用できるので、自分の音楽ライブラリやダウンロードした楽曲が混ざらずに快適に使うことができるプランです。

これも2人以上で利用すれば、十分元が取れる価格ですね。

他社サービスより（少しだけ）安い

現在多くの聴き放題音楽配信サービスが展開されています。

AmazonMusicUnlimitedをはじめ、SpotifyやApple Music、LINE MUSICなど知名度の高い定額制配信サービスは14社以上あります。

配信曲数と月額料金を比べてみると

配信曲数 月額料金
AmazonMusicUnlimited 1億曲 980円
Apple Music 1億曲 1,080円
Spotify 非公開 980円
LINE MUSIC 9,000万曲 980円
YouTube Music 非公開 980円

通常プランだと他社のサービスとほとんど変わりませんが、Amazonプライム会員だと少しだけ安くなりますね。

ただ価格だけ見ると安い配信サービスは他にもあって、

・ｄヒッツ：配信曲数・非公開：550円／月
・auうたパス：配信曲数・7,000万曲：550円／月
・SMART USEN：配信曲数・1,000Ch以上：539円／月

などはかなりお得な価格で音楽を楽しめるようになっています。

といっても、曲数や配信ジャンルの多彩さはAmazonMusicUnlimitedが抜きんでていて、料金と曲数や音質などのバランスをしっかり比較して、自分のスタイルに合った配信サービスを利用しているユーザーが多いようです。

お手頃なプランもある

それでもAmazonMusicUnlimitedの月額料金が高いと感じる場合には、別の料金プランも用意されています。

通常の個人プラン：月額980円のほか、学生限定で利用できる「学生プラン」：月額480円、家族向けの6人まで利用できる「ファミリープラン」：月額1,480円、1台のAmazonEcho端末やFireTV端末限定で利用できる「ワンデバイスプラン」：月額480円があります。

またAmazonプライム会員なら個人プランが100円割引の月額880円になるほか、年額は8,800円となり、通常プラン（980円×12＝11,760円／年）より2,960円もお得になります。

※2023年2月に値上げになりますが、Amazonプライム会員は料金据え置きです。

ファミリープランもAmazonプライム会員だと年額14,800円となり、通常のファミリープラン（1,480円×12＝17,760円／年）から2,960円安く利用することができます。

実質二か月分無料になると考えると、かなりお得ですね！

アマゾンミュージックアンリミテッドは使えないという口コミ

調べてみると「使えない」という口コミはほとんどありませんでしたが、一部の気になる口コミを紹介します。

アレクサの聞き間違いが多くて使えない

AmazonのAlexa（アレクサ）は、時々びっくりするような聞き間違いをしますよねｗ

たとえば「電気」を「便器」とか…。

これらの聞き間違いはアレクサの音声認識部分の解析プログラムが原因の場合もあるそうで、ユーザーの滑舌が悪いだけではない時も。

アレクサが一定の言葉を聞き取れない現象は時々発生するらしく、言い直しても解決しない時は「ひたすら待つ」が正解のよう。

Amazon側のソフトウェアが更新されるまでは、別のサービスを利用して待ってみましょう。

登録したのに使えない

「せっかくAmazonMusicUnlimitedに登録したのに音楽が再生できない」という場合もあるようです。

そんな時、まず確認することは以下の二点です。

・AmazonMusicUnlimitedに登録したアカウントでログインしていますか？
・そのアカウントに住所を登録していますか？

とくに「アカウントに住所を登録していない」のが意外な盲点とのこと。

Amazonに対し、「AmazonMusicを再生するのが日本であること」を分かってもらえないといけないそうです。

これはAmazonのヘルプページにある「日本国内にお住まいである必要があります」に相当するようです。

AmazonEchoなどを購入して、無料で付いてくるAmazonMusicUnlimitedサービスに初めて登録する時には、「アカウント名・メールアドレス・パスワード」だけでアカウントを作成してしまう場合もあるかもしれません。

AmazonMusicUnlimitedを利用する時には住所が必須となっていますので、まずはアカウントに住所を登録してからサービスを利用してみてくださいね。

実は管理人も、初めてAmazonMusicUnlimitedを利用する時に、Fireタブレットのアプリが全然起動しなかったことがあるんです。
（タップするとエラーが出る状態）

Amazonのヘルプセンターは、チャットでも質問を受け付けてくれるのでチャットをしてみるといいですよ！

電話も受け付けてくれますが、私は電話だと相手を待たせてしまうという焦りがイヤなので、チャットでヘルプしました＾＾；

確認することなどを細かに指示してくれて、ちゃんと使うことができました！（ありがとう謝さん）

アマゾンミュージックアンリミテッドは使いにくいという口コミ

AmazonMusicUnlimitedに限らず多くの配信サービスに言えることですが、「アプリが使いにくい」という声があるようです。

気になる口コミを紹介します。

アプリのUIが使いにくい

「アプリのUIが使いにくい」「アプリの画面操作がしづらい」というユーザーが多いようです。

たとえば、

・ジャケット写真部分の感度が良すぎて、少しフリックするだけで次の曲に行ってしまう
・次に聴ける曲のリストは元の画面に戻るのにフリックやスワイプが使えない
（元の画面の画像部分を正確にタップする必要がある）

など、他社の音楽配信サービスの操作しやすさに慣れていると、AmazonMusicUnlimitedアプリは「使いにくい」と言われてしまうようです。

またお目当ての曲や好みの曲を探す時に使う「検索精度」が他社のサービスに比べて低いという意見もあるようです。

他の配信サービスでは、検索窓に入力中でも対象のアーティストや曲を素早く表示してくれます。

しかしAmazonMusicUnlimitedでは、検索精度が低いのか入力しても表示されないことがあるよう。

ほかにも「洋楽はひらがなで入力すると検索にひっかからない」「ひらがな入力だと探したい曲が出て来ない」という人も。

曲を表示させるために、正確なアーティスト名や曲名を入力しないといけないというストレスがあるようです。

これらが面倒な場合はAlexaで音声入力するという方法もありますが、「使いにくい」と言われてしまうのは仕方ないかもしれませんね。

とはいっても「使っていくうちに慣れる」という意見もあり、「使いにくい」と感じるかどうかは人によると言えそうです。

AmazonMusicUnlimitedの不満な口コミをご紹介してきましたが、ユーザーのほとんどは総合的には気にならない程度のデメリットと感じているようです。

登録すると30日間は無料で利用でき、アプリの使い勝手やお目当ての曲があるかどうか、音質などをしっかり確認することができます。

合わないと思ったらいつでも自由に退会が可能で、解約金もかかりません。

自分に合ったプランで快適な音楽ライフを送ってくださいね♪

まとめ

Amazon Music Unlimited（アマゾンミュージックアンリミテッド）は、音楽を楽しむ新しいスタイルとして広まっているストリーミング形式の配信サービス。

人気のサービスではあるが、一部で「Amazonミュージックアンリミテッドは高い」「使えない」という声がある。

アマゾンミュージックアンリミテッドは、たしかに高いという声もあるが、高いけど便利で重宝している・高いけどCDを買うより気軽に聴ける・高いけどドラマCD系も充実してる・高いけど子どもが喜ぶ・他社サービスより（少しだけ）安い・お手頃なプランもあるという声がある。

アマゾンミュージックアンリミテッドは使えないという理由は、アレクサの聞き間違いが多くて使えない・登録したのに使えないというもの。

アマゾンミュージックアンリミテッドはアプリのUIが使いにくいという声もあるが、使っていくうちに慣れるという声もある。

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