アマゾンミュージックアンリミテッドはプライム会員じゃないと使えない?解約方法は?

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Amazon Music Unlimited(アマゾンミュージックアンリミテッド)は、音楽を楽しむ新しいスタイルとして広まっているストリーミング形式の配信サービスです。

月額料金を支払うことで、誰でも1億曲以上が聴き放題できるサービスですが、一部で「Amazonミュージックアンリミテッドはプライム会員じゃないと使えない」という声があるよう。

Amazon Music Unlimitedはプライム会員じゃないと使えないのは本当?

そのほか解約方法についても調べてみました!
(※2023年1月時点の情報です)

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アマゾンミュージックアンリミテッドはプライム会員じゃないと使えない?

アマゾンミュージックアンリミテッドは、プライム会員に入っていないと使えないのでしょうか?

プライム会員にならなくても利用できる

Amazon Music Unlimited(アマゾンミュージックアンリミテッド)は、Amazonが運営する音楽配信サービス。

月額料金は980円(税込)、Amazonプライム会員なら880円(税込)/月でサービスを利用できます。
※2/21から個人プランが1080円に、学生プランが580円に、ファミリープランが1680円値上げされますが、プライム会員の場合は値上げはありません。

Amazon Music Unlimitedの特徴として、Amazonプライム会員にならなくてもサービスを利用できる点があります。

Amazonプライム会員は月額500円(税込)または年額4,900円(税込)で、便利な配送特典やPrime Video、Amazon Photosなどを利用できる会員制のプログラムですが、未加入という人もいると思います。

Amazon Music Unlimitedは、月額料金は980円(税込)を払えば誰でも1億曲以上の楽曲を好きな時に楽しめます。

Amazonの通販や動画はあまり利用しないからプライム会員にはなりたくないという人も、Amazon Music Unlimitedはプライム会員にならなくても利用できる、便利なサービスといえそうです。

ただ、ネットでは以下のような間違った認識も広まっているようです。

プライム会員は追加料金が必要

Amazon Music Unlimitedはプライム会員にならなくても聴けるサービスですが、プライム会員でも無料ではありません。

プライム会員が利用する場合は割引価格となり、月額980円→月額880円となります。

またプライム会員のみ一年分を一括で支払う年払いが利用でき、年額8,800円(税込)で利用できます。

月ごとに支払う(980円×12=11,760円/年)より2,960円もお得になるため、プライム会員のユーザーは年払いを利用している人が多いようです。

「Amazon Music Unlimitedはプライム会員なら無料」という誤解が生まれやすいのは、プライム会員のサービスのひとつに「Amazon Music Prime」という、プライム会員なら無料で使える音楽特典があるためかもしれません。

Amazon Music Primeはプライム会員が追加料金なしで利用できる特典で、1億曲以上を広告なしで聴くことができます。

しかし2022年11月の仕様変更で、

・ほぼすべての曲がシャッフル再生
・聴きたい曲を再生しようとすると別の曲が流れる
・曲の早送りができない
・スキップ回数に上限があり、数回でスキップできなくなる

などの機能上の改悪が明らかになり、ユーザーからかなりの不満が出ているよう。

Amazon Music Unlimitedとの差別化をはかり、Amazon Music PrimeユーザーをUnlimitedへ誘導する思惑があったようですが、あまりうまくいっていないようです。

>>Music Primeの改悪についてはこちらの記事にまとめてあります

Amazon Music Unlimitedはプライム会員でなくても利用できるサービスですが、プライム会員の人は料金が安くなるためお得です。

ただ、普段Amazonの通販や動画などをあまり利用しないという場合は、このためにプライム会員にならなくても問題ないといえそうですね。

アマゾンミュージックアンリミテッドの解約方法

プライム会員にならなくても聴けたり、30日間の無料期間(キャンペーン時には2ヶ月~3ヶ月無料になることも!)があって、使い勝手が確認できたりするAmazon Music Unlimitedですが、合わないという場合もありますよね。

Unlimitedは解約金などがかからず、いつでも自由に解約することができます。

iPhoneのアプリでAmazon Music Unlimitedに登録した場合の解約方法

※iPhoneのAmazon Musicアプリからは解約できないのでご注意ください。

・iPhoneの「設定」を開く
・自分の名前をタップする
・「サブスクリプション」を選択する
・有効欄にあるAmazon Music Unlimitedをタップする
・「サブスクリプションをキャンセルする」を選択する
・確認ボタンを押すと解約完了

AndroidのアプリでAmazon Music Unlimitedに登録した場合の解約方法

・Amazon Music アプリを開く
・アプリの右上にある「︙」をタップしメニューバーを開く
・メニューの中の「Amazon Music Unlimited」を選択する
・下の方の「会員画面の更新」項目から「会員登録をキャンセルする」を選択する
・キャンセルする理由を回答する
・確認画面が表示されると解約完了

ブラウザからAmazon Music Unlimitedに登録した場合の解約方法

ブラウザのAmazon公式サイトから登録した場合、解約はスマホとPCの両方からすることができます。

こちらではPCで解約する方法をご紹介します。

・Amazon公式サイトにログインする
・画面右上にある「アカウント&リスト」にカーソルを合わせる
・カーソルを合わせるとメニューバーが表示されるので、「メンバーシップおよび購読」をクリックする


・Amazon Music Unlimitedの項目の右にある「定期購入をキャンセル」を選択する
・キャンセルする理由を選択し、「理由を選択しキャンセルに進む」をクリックする
・確認画面を確認し、「登録をキャンセル」ボタンを押すと解約完了

といっても、「解約方法が分かりにくい」と言われることがあるようです。

いったいどんな時に「解約できない」「分からない」と言われてしまうのでしょうか。

iPhoneのAmazon Musicアプリから解約しようとしている時

iPhoneのAmazon Musicには、(なぜか)解約メニューがありません。

iPhoneユーザーの方は、アプリからは解約できないので注意してください。

iPhoneから解約する場合は後述する手順で解約することができます。
(Androidユーザーの方はアプリから解約できます)

Amazon Musicアプリを削除しただけ

スマホからAmazon Musicアプリを削除(アンインストール)しただけでは解約できていません。

「解約したのに毎月お金が支払われてる…?」という人は、このパターンが多いようです。

使っていないのに毎月料金が加算されていくなんて、ぞっとしますよね。

アプリを削除する前に、後述の手順に従ってきちんと解約してからアプリを削除してくださいね。

申し込みと異なるAmazonアカウントで解約しようとしている

「解約したのにまだ請求が来る…」という他のパターンは、Amazon Music Unlimitedを申し込んだものとは別のアカウントで解約しようとしている場合があります。

最近は複数のアカウントを使い分けるユーザーも多いため、発生してしまうトラブルのようです。

どのアカウントで申し込んでいるか、確認してみましょう。

今契約しているアカウントについては、

・Amazon Musicの公式サイトにログインする
・右上にある歯車のマークをタップする
・メニューの中の「Amazon Musicの設定」をタップする
・現在の利用状況を確認できる

で調べることができます。

複数のアカウントを使い分けている場合は、それぞれ切り替えて確認してみてください。

登録がすでに解約されている

登録は既に解約されているのに、もう一度解約しようとしてしまう場合もあるようです。

とくにAmazon Musicは「Amazon Music Prime(プライム会員特典)」と「Amazon Music Unlimited」があるため、間違えやすいと言われています。

プライム会員の場合は、Amazon Music Unlimitedを解約しても自動的にAmazon Music Prime(プライム会員特典)に切り替わるため、勘違いしてしまいやすいようです。

また解約した後も、「終了期日」まではまだサービスが使えるため「解約できてない!」と誤解してしまうこともあるようです。

自分が現在どのプランに入っているかを確認してみましょう。

・Amazon公式サイトにログインする
・画面上部にある「アカウント&リスト」をタップする
・アカウントサービスの中の「メンバーシップおよび購読」をタップする
・現在使用しているプランが表示されます

解約できている場合は「○○年〇月〇日に終了」と表示されます。

終了期日まではサービスを利用することができます。

そのほか、「解約手続き途中で回線が切れた」ため、解約が完了していないこともあるようです。

安定した手続きを行うにはWi-Fiを使うことが推奨されています。

Amazon Music Unlimitedの解約時の注意点

プライム会員が「Amazon Music Unlimited」を解約する際、間違って「プライム会員の解約」をしてしまうと、Amazon Music Primeだけでなく「Amazonプライム会員特典すべて」が利用できなくなってしまいます。

「Amazon Music Prime(プライム会員特典)」と「Amazon Music Unlimited」はよく似ているため、解約の時にはよく確認するようにしてくださいね。

まとめ

Amazon Music Unlimitedは、音楽を楽しむ新しいスタイルとして広まっているストリーミング形式の配信サービス

Amazon Music Unlimitedは、プライム会員にならなくても利用できる。

アマゾンミュージックアンリミテッドは簡単に解約できる。

「解約方法が分かりにくい」と言われることがあるが、iPhoneのAmazon Musicアプリから解約しようとしている時・Amazon Musicアプリを削除しただけ・申し込みと異なるAmazonアカウントで解約しようとしている・登録がすでに解約されているという状況の時にうまくいかないと思ってしまうことがある。

Amazon Music Unlimitedの解約時の注意点として、間違って「プライム会員の解約」をしてしまわないようにする。

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